¿No sabes qué tipos de ERP existen y cuál es el mejor para tu negocio?
Si el que eliges, no se ajusta a las necesidades de tu empresa, en lugar de ayudarte, complicará el trabajo y frustrará a tu equipo. Por eso, es clave que conozcas bien todas las opciones disponibles antes de decidir entre uno u otro.
De ahí que crea necesario desglosarte qué tipologías existen. Sigue leyendo.
¿Cuántos tipos de softwares ERP hay?
Teniendo en cuenta que ya conoces qué es un ERP (Enterprise Resource Planning), a continuación te quiero mostrar los tipos de ERP que existen hoy en día a través de diferentes criterios de clasificación.
Esto puede ayudarte como empresa a escoger el software de gestión que mejor se adapte a vuestras necesidades.
Pero, ya te adelanto que, el Software de Microsoft conocido como Business Central ha sido seleccionado como el mejor ERP de 2025 por Forbes Advisor.
Descúbrelo por ti mismo, pero antes déjame explicarte sus varias tipificaciones:
ERP según su instalación
Un ERP no tiene que estar necesariamente ubicado en tu empresa. Según donde se instala, existen:
En la nube
Un ERP basado en la nube se aloja en servidores remotos, accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
Por ello, es ideal para empresas que buscan escalabilidad y reducir costes de infraestructura.
Ventajas
- No requiere una infraestructura interna de servidores.
- Se actualiza de forma automática y constante.
- Accesibilidad desde cualquier lugar y dispositivo.
- Reducción de costos en mantenimiento y soporte técnico.
Desventajas
- Dependencia de una conexión estable a internet.
- Menor control sobre la seguridad de los datos.
En local
En este caso, se instala directamente en los servidores de la empresa.
Aporta mayor control de tus datos y personalización, aunque requiere una inversión inicial más alta y mantenimiento interno.
Ventajas
- Mayor seguridad y control de la información.
- Personalización total según las necesidades de la empresa.
- No depende de la conexión a internet.
Desventajas
- Costos elevados de infraestructura y mantenimiento.
- Requiere personal de TI para su administración.
- Actualizaciones menos frecuentes.
Híbrido
Este tipo de sistemas, combinan la flexibilidad de la nube con la seguridad de una instalación local.
De este modo, permiten que ciertas funciones se ejecuten en servidores internos y otras en la nube, ofreciendo el equilibrio perfecto entre control y accesibilidad.
Ventajas
- Flexibilidad para operar en distintos entornos.
- Seguridad y escalabilidad combinadas.
- Optimiza costos de infraestructura.
Desventajas
- Puede requerir integraciones complejas.
- Dependencia de múltiples plataformas.
ERP según el tamaño de la empresa
Cada negocio tiene necesidades diferentes, por lo que también se categorizan según el tamaño de la organización:
Para grandes empresas (tier 1)
Este tipo de programas responden a las necesidades de grandes empresas y corporaciones que trabajan a nivel nacional o global, cuentan con muchos trabajadores, disponen de distintas sedes y manejan un gran volumen de datos.
Los ERP de Tier 1 suelen tener un alto grado de personalización, permitiendo la configuración y adaptación de funcionalidades específicas para cada empresa. Además, ofrecen integraciones avanzadas con otras herramientas y garantizan un soporte técnico especializado.
El costo de estos sistemas es elevado y su implementación puede ser compleja, pero las grandes corporaciones pueden asumirlo debido a los beneficios en automatización, optimización de procesos y análisis de datos.
Para empresas medianas (tier 2)
Las empresas en crecimiento necesitan soluciones escalables, pero sin la complejidad ni el coste de un ERP de Tier 1.
Los sistemas de Tier 2 combinan personalización y facilidad de uso. Centralizan la información, agilizan la toma de decisiones y mejoran la eficiencia operativa.
Aunque su precio sigue siendo elevado, encaja dentro del presupuesto de muchas empresas medianas que quieren optimizar su gestión sin recurrir a un software excesivamente complejo.
Para empresas pequeñas (tier 3)
Las pymes y los autónomos se enfrentan a retos similares a los de las grandes empresas, pero con un presupuesto más ajustado. Antes, muchas no tenían acceso a un ERP, pero ahora existen soluciones modulares y asequibles pensadas para este segmento.
Los ERP de Tier 3 permiten elegir solo los módulos necesarios, lo que reduce costes y facilita la implantación. Además, suelen contar con interfaces intuitivas y requieren poca inversión en infraestructura.
» También te puede interesar leer:
- ¿Qué es Business Central y por qué debes elegirlo?
- Diferencias entre ERP y CRM
Según el tipo de licencia
Otra forma de clasificar los ERP es según su licencia de software:
Código abierto
Estos ERP permiten acceder y modificar el código fuente, lo que da libertad para adaptarlos a las necesidades específicas de cada empresa.
Además, suelen ser gratuitos, por lo que resultan una opción interesante si cuentas con un equipo de IT capaz de personalizarlos.
Código privado
Este tipo de ERP tiene una licencia propietaria, por lo que el código no se puede modificar.
Aunque no ofrece la flexibilidad de un ERP de código abierto, garantiza un alto nivel de seguridad y soporte técnico especializado.
Es una buena opción si buscas una solución estable y que no dependa tanto de desarrollos internos.
ERP según las necesidades
Cada empresa tiene particularidades que un ERP debe cubrir. Según su enfoque, estos sistemas pueden ser verticales o horizontales.
Vertical
Está hecho a medida para industrias específicas, como sanidad, retail o manufactura.
Su gran ventaja es que incluye funciones adaptadas a cada sector. Por ejemplo, en clínicas, gestiona historiales médicos y citas. En tiendas, controla el stock y las ventas.
Al estar especializado, agiliza procesos y reduce tiempos de implementación. Eso sí, su rigidez puede ser un problema si en el futuro necesitas cambios.
Horizontal
A diferencia del anterior, este es más versátil.
Se adapta a distintos sectores y ofrece módulos generales para contabilidad, recursos humanos o gestión de inventarios. Es una solución flexible y escalable, ideal si tu empresa evoluciona con el tiempo.
Su punto fuerte es la integración con otras herramientas. Sin embargo, al no estar diseñado para un sector concreto, a veces requiere ajustes para adaptarse mejor a tus procesos.
ERP según su tecnología
La tecnología de un ERP influye en su rendimiento y en la inversión necesaria. Existen soluciones estándar y a medida, cada una con sus ventajas.
Estándar
Cuentan con módulos predefinidos que cubren las necesidades más habituales de las empresas. Aunque su personalización es limitada, su coste es menor que el de un ERP a medida.
Permiten contratar solo los módulos necesarios y descartar los que no aporten valor. Por su menor inversión y rápida implantación, son la opción más común entre las pymes.
Personalizado o a medida
Se diseñan específicamente para cada empresa, adaptándose por completo a sus procesos. Son habituales en grandes compañías con estructuras complejas o en negocios medianos con necesidades muy específicas.
Su desarrollo implica más tiempo y un coste elevado. A cambio, ofrecen máxima personalización y eficiencia operativa.
ERP según el sector de actividad
Los ERP pueden adaptarse a distintos sectores según las necesidades específicas de cada industria. Algunos de los principales sectores donde se aplican son:
Almacén
Optimiza la gestión del inventario, control de stock y logística (por ejemplo, cross docking)para mejorar la eficiencia en la distribución y almacenamiento.
Contabilidad y facturación
Facilita el control financiero, generación de informes y cumplimiento fiscal, asegurando una gestión precisa de ingresos y gastos.
Gestión de proyectos
Permite planificar, ejecutar y supervisar proyectos en tiempo real, mejorando la asignación de recursos y el cumplimiento de plazos.
Salud
Ayuda a gestionar historiales clínicos, programación de citas, facturación y cumplimiento normativo en hospitales y clínicas.
Compras y proveedores
Optimiza la relación con proveedores, automatiza procesos de compra y gestiona contratos para mejorar la eficiencia en adquisiciones.
Tesorería
Permite el control de flujos de caja, previsión de pagos y cobros, y optimización de la liquidez financiera.
Usuarios
Facilita la gestión de permisos, accesos y personalización de interfaces para mejorar la experiencia de los empleados.
Ventas y clientes
Automatiza la gestión comercial, seguimiento de clientes y estrategias de fidelización para aumentar la rentabilidad.
Recursos humanos
Centraliza la gestión de empleados, nóminas, evaluaciones de desempeño y capacitación para optimizar la administración del talento humano.
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Microsoft Dynamics Business Central es, hasta la fecha, uno de los ERP más completos a nivel internacional —tal y como afirma Forbes Advisor y muchas empresas de diferentes sectores.
Permite gestionar todos los departamentos de la empresa desde una única plataforma en la nube, desde finanzas y ventas hasta fabricación y atención al cliente.
Gestión en tiempo real y desde cualquier lugar
Con Business Central, supervisas y administras tu negocio en tiempo real, sin importar dónde estés.
Con su versión en la nube, accedes a la información desde cualquier dispositivo, lo que facilita la movilidad y el trabajo en remoto.
Si prefieres un entorno local, también ofrece una instalación en servidores propios.
Automatización simplificada y visual
Este ERP destaca por su capacidad para automatizar procesos de forma intuitiva.
Al centralizar datos y optimizar operaciones, mejora la toma de decisiones en toda la empresa.
Integración total con herramientas de Microsoft
Una de las grandes ventajas de Business Central es su integración nativa con herramientas como Office 365 y Power BI.
Esta conexión facilita la colaboración y el análisis de datos, permitiendo que tu equipo trabaje de forma más inteligente y eficiente.
Impulso a la transformación digital
Gracias a la inteligencia artificial, identifica oportunidades, detecta patrones y mejora la toma de decisiones. Esto acelera la transformación digital y la productividad en todas las áreas.
En definitiva, Business Central es una solución potente, escalable y fácil de usar que mejora la gestión empresarial con más precisión, eficiencia y flexibilidad.
¿Cómo elegir un buen ERP?
Antes de pasar a elegir un ERP, la pregunta que deberías hacerte es si necesitas uno, ya que no deja de ser una inversión para tu negocio. ¿Estás en alguno de los siguientes casos?:
- Tu información está dispersa y pierdes tiempo buscando datos.
- Tareas repetitivas consumen tu día y ralentizan tu negocio.
- Falta coordinación entre equipos y hay errores constantes.
- Tu empresa crece, pero el caos también.
- No tienes datos en tiempo real para tomar decisiones.
- Cumplir con normativas es un dolor de cabeza.
Ante cualquiera de estas situaciones, la respuesta es “sí, necesitas un ERP”.
Dicho esto, estas son las características básicas y esenciales que hay tener en cuenta a la hora de elegir un ERP:
1. Escalabilidad
Debe crecer con tu negocio.
A medida que tu empresa se expande, el sistema debe ser capaz de manejar más datos, usuarios y operaciones sin perder rendimiento.
Un ERP escalable evita que tengas que cambiar de sistema a medida que tu negocio crece.
2. Integración con Otras Herramientas
Debe ser compatible con el software que ya usas, como CRM, plataformas de e-commerce o herramientas de análisis de datos como Power BI.
La integración fluida evita la duplicidad de datos, mejora la eficiencia y permite una gestión centralizada de toda la información empresarial.
3. Acceso en la Nube
Un ERP en la nube ofrece flexibilidad, acceso desde cualquier lugar y menos costes de infraestructura.
Esto permite a los empleados trabajar de manera remota con total seguridad y mantener la operatividad del negocio en cualquier circunstancia, sin depender de servidores físicos.
4. Automatización de Procesos
La automatización reduce errores y optimiza el tiempo de trabajo, lo que mejora la eficiencia operativa.
Un ERP debe permitir la automatización de tareas repetitivas como la facturación, la gestión de inventarios o la generación de informes, liberando tiempo para actividades estratégicas.
5. Seguridad y Cumplimiento Normativo
Debe contar con medidas de seguridad robustas, como cifrado de datos y controles de acceso, para proteger la información sensible de la empresa.
Además, es clave que el tipo de ERP cumpla con las normativas legales y fiscales aplicables a tu sector para evitar sanciones y problemas legales.
6. Usabilidad y Facilidad de Implementación
Ha de ser intuitivo para que los empleados lo adopten rápidamente sin largas curvas de aprendizaje.
Si la interfaz es compleja o poco amigable, su uso puede convertirse en un obstáculo en lugar de una solución.
También es importante que su implementación no interrumpa las operaciones del negocio.
7. Capacidad de Análisis y Reportes
Tener datos en tiempo real y herramientas de análisis permite tomar decisiones informadas.
Por ejemplo, ofrecer dashboards visuales, reportes detallados y KPIs clave que faciliten el control de las operaciones y la planificación estratégica.
9. Soporte y Actualizaciones
Asegúrate de que el ERP reciba actualizaciones constantes para mantenerse al día con las tendencias tecnológicas y los cambios normativos.
Además, contar con un soporte técnico eficiente es fundamental para resolver problemas rápidamente y evitar tiempos de inactividad.
Ahora bien, en este proceso, igual de importante es elegir el ERP como contar con un partner tecnológico especializado que te ayude a implementarlo correctamente, te asesore y te apoye en todo momento.
Conclusión
Elegir el ERP adecuado para tu negocio no es una decisión que debas tomar a la ligera. Como has visto, hay muchas opciones según la instalación, el tamaño de la empresa, el tipo de licencia y las necesidades específicas de cada sector.
Si buscas una solución completa, escalable y fácil de usar, Microsoft Dynamics 365 Business Central es una apuesta segura.
Su integración con herramientas de Microsoft, la posibilidad de automatizar procesos y su acceso en la nube lo convierten en una opción potente para empresas de cualquier tamaño.
Al final, lo importante es que el software que elijas realmente te ayude a mejorar la gestión y el crecimiento de tu empresa. Así que analiza bien tus necesidades y escoge el ERP que mejor se adapte a ellas.
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